Hinweise zur Teilnahme

So einfach können Sie an unseren Webinaren teilnehmen

VERIO nutzt für die Durchführung der Webinare das System "GoToWebinar" von Citrix Online. Dieses ermöglicht es Ihnen, sich schnell und einfach für ein Webinar zu registrieren und daran teilzunehmen. Das System ist derzeit nur in englischer Sprache verfügbar. Die Präsentationen selbst sind jedoch in deutsch.

So gehen Sie vor:

  1. Registrieren Sie sich für das gewünschte Webinar. Dafür klicken Sie bitte auf den entsprechenden Link, welchen Sie in der Einladung zum jeweiligen Thema finden. Zur Registrierung sind nur Ihr Name und Ihre E-Mail Adresse nötig. Gelegentlich finden Sie hier auf Wunsch des Referenten zusätzlich eine inhaltliche Frage. Ihre Antwort ermöglicht dem Referenten, sich optimal auf Ihre Bedürfnisse einzustellen. Die übergebenen Daten werden nur zum Zwecke der Durchführung des Webinars gespeichert und nicht weitergegeben.

  2. Nach der Registrierung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine automatische Mail von der Absenderadresse customercare@gotowebinar.com. In dieser Mail finden Sie Ihren persönlichen Zugangslink für das jeweilige Webinar. Dieser Link ist nur für das aktuelle Webinar und nur für Sie persönlich gültig. Sollten Sie diese Mail nicht unmittelbar vorfinden, prüfen Sie bitte Ihren Spam Ordner. Wenn Sie regelmäßig an unseren Webinaren teilnehmen, bitte wir Sie, die obige E-Mail Adresse zu Ihrem Adressbuch  hinzuzufügen, damit Sie die Zugansdaten immer erreichen.

  3. Einige Minuten vor Beginn des Webinars klicken Sie bitte auf Ihren persönlichen Zugangslink. Dieser beginnt mit https://attendee.gotowebinar.com/join/ gefolgt von codierten Nummernfolgen. Sie können den Link auch kopieren und in die Adresszeile Ihres Browsers einfügen, sollte ein direkter Klick nicht funktionieren. Sie können die folgenden Systeme mit allen gängigen Browsern verwenden: Windows® 2000, Windows XP, Windows 2003/2008 Server, Windows Vista, Windows 7, Mac OS® X ab 10.4 (Tiger®)

  4. Das System lädt nun eine Browserapplikation, um die Webinaroberfläche bereitzustellen. Sollte in diesem Zuge eine Sicherheitsabfrage erscheinen, antworten Sie bitte mit "Ja" oder "Immer", da sonst die Anwendung nicht starten kann. Das Webinarsystem hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Daten Ihres Rechners. Es handelt sich um eine geprüfte und sichere Verbindung.

  5. Nach wenigen Augenblicken sehen Sie am rechten Bildschirmrand die Kontroll- und die Chatfenster und im mittleren Bereich das Thema des Webinars bzw. die Präsentation des Referenten.

  6. Die Wiedergabe des Tons startet automatisch über Ihre Lautsprecher. Wenn Sie ein Mikrofon angeschlossen oder eines im Notebook integriert haben wird dieses ebenfalls erkannt und kann (nach Freischaltung durch den Moderator) verwendet werden, um Fragen im Webinar zu stellen.
    Alternativ können Sie die Tonwiedergabe auch über jedes Telefon mitverfolgen. Dazu wählen Sie bitte im rechten Kontrollfenster "Audio" die Option "Use Telephone". Es wird dann die Telefonnummer für die Einwahl, der "Access Code" und der "Audio PIN" angezeigt. Bitte wählen Sie diese Nummer (es fallen lediglich Verbindungskosten von Ihrem Anschluss zum Ortsnetz München an) und geben den Access Code mit einem tonwahlfähigen Telefon ein. Bitte schließen Sie die Eingabe mit "#" ab. Geben Sie dann den "Audio PIN" ein und schließen diese Eingabe ebenfalls mit"#" ab. Sie sind nun verbunden.

  7. Alle Teilnehmer sind zunächst stumm geschaltet, d.h. niemand kann Sie hören. Bitte achten Sie dann auf die Ankündigungen des Moderators zum Verlauf des Webinars.

  8. Wir freuen uns, wenn Sie mit Ihren Fragen und Kommentaren aktiv am Webinar teilnehmen. Sie können jederzeit Fragen im Chat stellen. Diese Fragen wird der Referent und/oder Moderator dann umgehend aufgreifen (nur dieser kann diese Fragen sehen, die anderen Teilnehmer nicht). Alternativ kann der Moderator Ihr Mikrofon freischalten. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine entsprechende Nachricht im Chat. Wenn Sie technische Fragen zur Benutzung haben, können Sie die Moderatoren natürlich ebenfalls direkt per Chat kontaktieren.

  9. Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Webinar von VERIO.

 

Hilfreiche weiterführende Links (englisch):

Checkliste Audio
FAQs