Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Sie sind bereits Kunde bei Verio Europe?

Dann nutzen Sie (werktags 9.00 - 17.00 Uhr) bitte diese Wege zur Kontaktaufnahme für

Technische Fragen

Fragen zur Domainregistrierung

Fragen zu Rechnung und Vertrag

Viele Antworten finden Sie auch bereits in unseren End-of-business FAQs zusammengestellt.

Was tun: Ich habe meine UserID vergessen

Ihre UserID benötigen Sie nicht nur zum Login in Ihr persönliches ControlPanel. Sie benötigen sie auch, um ein Ticket an eines unserer Teams auf den Weg zu bringen.

Sollten Sie die Zugangsdaten vergessen haben, rufen Sie bitte Ihr ControlPanel auf (<ihr-domainname>/stats).

Dort können Sie bei Shared Linux Produkten direkt auf den "Passwort senden" Link klicken, um sich Ihre Daten (UserID und Passwort) an die in unseren Systemen hinterlegte E-Mail Adresse senden zu lassen.

Bei Shared FreeBSD Produkten brechen Sie den Anmeldevorgang bitte ab, danach bekommen Sie einen Hinweis sowie den Link "Passwort vergessen", über den Sie die Zusendung von UserID und Passwort auslösen können.

Beim Login in den Adminbereich eines

eStore [http://estore.ihr-domainname.de/epages/UserID.admin]

oder eines

Page-it Accounts [http://page-it.ihr-domainname.de/epages/UserID.admin]

finden Sie "Kennwort vergessen".

Ihre UserID ist Bestandteil des Links zum Adminbereich. Sollten Sie diese nicht mehr kennen, nehmen Sie am besten telefonisch Kontakt zu uns auf.

Sie sind kein Kunde bei Verio Europe? Kontaktieren Sie uns hier:

Zur Beantwortung Ihrer Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Für eine zeitnahe Reaktion unsererseits bitten wir Sie, mindestens die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder auszufüllen.